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Ajoutez vos billets à échanger contre une réservation:

1. Entrez votre numéro de billet (Code Barre)

2. Cliquez sur "Rechercher"

Si les messages suivants s'affichent:

* Ticket Verrouillé: veuillez vider votre panier et réssayer minimum 30 minutes plus tard.

* Titre inconnu: veuillez vider votre panier et attendre le délai de 2h après l'achat de votre billet à échanger avant de recommencer.

* Non échangeable: signifie que votre billet n'est pas concerné par la réservation ou qu'il a déjà été utilisé.

3. Si vous avez plusieurs billets, entrez le numéro suivant puis cliquer de nouveau sur "Rechercher"

Vérifiez bien que chaque billet apparaisse dans votre panier situé à droite de l'écran ou en-dessous de l'écran sur mobile.

4. Vous pouvez ensuite cliquer sur suivant et sélectionner votre date de visite.

Après avoir effectué la réservation, vous recevrez  de nouveaux billets  par e-mail qui annulent et remplacent vos anciens billets non datés. Nous vous invitons à consulter vos spams et mails indésirables en cas de non-réception du mail contenant les billets OU à récupérer vos billets dans votre historique de commandes.

La réservation est ferme et définitive. Le billet daté ne sera ni écheangeable,ni modifiable.